Geçici olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan abonelerimizin, faydalanacağı bir hizmettir. Askerlik, Yaz tatili / Okulların kapanması Nakil / Taşınma gibi nedenlerden dolayı hattınızı 1 seferde 3 ay süre ile dondurabilirsiniz. 3 ay sonunda hattınız otomatik olarak aktif hale gelecektir. Aboneliğiniz için en fazla 2 defa, toplam 90 gün hat dondurma hakkınız vardır. Borcundan dolayı kapalı olan bir internet hattı için dondurma işlemi yapılamaz. Faturalar ödendikten ve hattın açılması sağlandıktan sonra hat dondurma işleminden faydalanılır.

Hat dondurma işleminde, dondurma hizmeti talep edilen hizmet için tek seferlik 200 TL ücret faturalandırılır.

Aboneliğiniz aktif hale geldiğinde internet hizmetinizi kullanabilmeniz için gerekli olan kullanıcı adı ve şifre bilgilerini, abonelik sırasında iletmiş olduğunuz GSM numaranıza sms olarak gönderilecektir. Bu bilgiler sayesinde, modem kurulumunuzu gerçekleştirerek internet hizmetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz. Eğer modem kurulumunu kendiniz yapamayacak ya da zamanınızı ayıramayacaksanız, Speednet internet servis sağlayıcısının Evde Kurulum hizmetini de kullanabilirsiniz.

Bu hizmet sayesinde, teknik ekibimiz adresinize gelerek modem kurulumunu sizin için gerçekleştirecektir. Böylece, kurulum işlemini kendiniz yapmanıza gerek kalmaksızın, internet hizmetini kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. Speednet, aboneliğiniz aktif hale geldiğinde size en kolay yoldan internet hizmetini sunmak için çalışmaktadır. Siz de abonelik sırasında tarafınıza verilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerini kullanarak, internet hizmetini kullanmaya başlayabilir ya da Evde Kurulum hizmetini kullanarak teknik ekibimizin kurulum işlemini gerçekleştirmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede, internet hizmetinizi kolayca kullanmaya başlayabilirsiniz.

Adresinizde ne kadar hız alabileceğinizi öğrenmek çok kolay! Speednet, adresinizde alabileceğiniz maksimum internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu öğrenmeniz için kolay bir sorgulama sistemi sunmaktadır. Bu sistem sayesinde, sadece adres bilgisi girdiğinizde, adresinizde alabileceğiniz maksimum internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu anında öğrenebilirsiniz. Bu sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, Aşağıdaki Altyapı sorgulama butonuna tıklayın ve açılan sayfada adres formunu doldurun. Forma adres bilgisi girdikten sonra, sistem otomatik olarak adresinizdeki fiber internet altyapı durumunu ve maksimum internet hızını sorgulayacaktır. Sorgulama sonucunda, adresinizde alabileceğiniz internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu anında görebilirsiniz. Bu sorgulama sayesinde, adresinizde alabileceğiniz internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu öğrenmeniz oldukça kolaydır. Ayrıca, bu bilgi sayesinde doğru internet paketini seçerek daha verimli bir internet kullanımına sahip olabilirsiniz.

Siz de hemen Adresinizde ne kadar hız alabileceğinizi öğrenmek çok kolay! SpeedNet, adresinizde alabileceğiniz maksimum internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu öğrenmeniz için kolay bir sorgulama sistemi sunmaktadır. Bu sistem sayesinde, sadece adres bilgisi girdiğinizde, adresinizde alabileceğiniz maksimum internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu anında öğrenebilirsiniz. Bu sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, Aşağıdaki Altyapı sorgulama butonuna tıklayın ve açılan sayfada adres formunu doldurun. Forma adres bilgisi girdikten sonra, sistem otomatik olarak adresinizdeki fiber internet altyapı durumunu ve maksimum internet hızını sorgulayacaktır.

Sorgulama sonucunda, adresinizde alabileceğiniz internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu anında görebilirsiniz. Bu sorgulama sayesinde, adresinizde alabileceğiniz internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu öğrenmeniz oldukça kolaydır. Ayrıca, bu bilgi sayesinde doğru internet paketini seçerek daha verimli bir internet kullanımına sahip olabilirsiniz. Siz de hemen Speednet fiber internet altyapı sorgulama sistemini kullanarak adresinizdeki internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu öğrenin.fiber internet altyapı sorgulama sistemini kullanarak adresinizdeki internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu öğrenin.

Artık ıslak imzaya gerek olmadan kargo sürecini beklemeden Speednet'e e-Devlet üzerinden dakikalar içerisinde abone olabilirsiniz. Bunun için önce uygulamamızı indirerek abonelik formunu hızlıca doldurun. Abone olduktan sonra dijital sözleşmenizi imzalamanız gerekiyor. e-Devlet'e İnternet Bankacılığı sekmesinden giriş yaparak dijital sözleşmenizi hemen imzalayabilirsiniz.

Yönlendirileceğiniz sayfada bulunan İşletme/Sağlayıcı Tipi kutucuğu için "Haberleşme" seçeneğini tıklayın, İşletme/Sağlayıcı kutucuğunu ise "Speednet" olarak doldurun ve "Devam Et" butonunu seçin. Devam Et butonuna bastıktan sonra ekranınıza gelecek olan listeden, hizmet detaylarınızı ve kişisel bilgilerinizi kontrol edin ve Speednet başvurunuzu onaylayın.

Speednet, evde internet hizmetini farklı bir adrese nakil etmeniz durumunda sizlere yardımcı olmak için hizmet vermektedir. Yeni adresinizin internet alt yapısını kontrol etmek ve nakil işlemlerinizi başlatmak için 0850 471 04 44 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Yeni adresinizin internet alt yapısı mevcut internet paketinizin özelliklerini destekliyorsa nakil işleminiz müşteri hizmetlerimiz tarafından işleme alınır. Ancak, bölgede sağlanan hizmet mevcut internet paketinizden farklı ise yeni adresinizin internet altyapısına uygun bir paket ile nakil işlemlerinizi başlatmanız gerekebilir. Nakil işleminin doğru ve zamanında yapılabilmesi için talebinizi iletmeden önce açık adresinizi net olarak bilmeniz gerekmektedir. Nakil işleminin 500 TL (Vergiler dahil) ücreti bulunmaktadır. Bu ücret, nakil işlemi tamamlandıktan sonra kesilen ilk faturaya yansıtılır.